交警怼司机不懂自己去学，责任与态度的反思

一则交警对司机喊出“不懂自己去学”的新闻引发了社会的广泛关注，事件中的交警因言辞不当，现已停职反省，透过这一事件，我们不禁要思考，这背后反映出了哪些问题，我们又该如何看待责任与态度？

事件回顾

据报道，事发当时，交警在执勤过程中与司机发生了争执，交警因司机对某些交通规则的不了解而表现出不耐烦，并说出了“不懂自己去学”的言论，这一言论显然带有情绪化的成分，缺乏应有的职业素养和耐心解释的态度，事件被曝光后，引起了公众的广泛讨论和批评。

事件分析

1、交警的态度问题

作为公共服务的执法人员，交警的态度直接关系到公众对交通法规的认知和遵守，在此次事件中，交警的言论显然缺乏应有的耐心和礼貌，没有体现出对公众教育的责任感，面对司机的疑惑，没有给予必要的解释和引导，反而表现出一种高高在上的态度。

2、职责与态度的反思

交警的职责不仅仅是维护交通秩序，还包括宣传交通法规，提高公众的交通安全意识，面对司机的疑惑，交警应该给予耐心的解答和引导，而不是简单的训斥，此次事件反映出部分交警在职责与态度上的偏差，需要引起相关部门的高度重视。

3、公众的理解与沟通

在事件中，公众对交警的态度也表现出了一定的误解和偏见，部分公众可能认为交警是在严厉批评司机，而忽视了其背后的职责和压力，加强公众对交警工作的理解，建立有效的沟通机制，对于缓解矛盾、改善关系具有重要意义。

对策建议

1、加强职业素养教育

针对此次事件，相关部门应加强对交警的职业素养教育，培养交警的耐心、礼貌和沟通能力，使其在面对公众时能够展现出良好的职业素养和责任感，加强交通法规的宣传教育，提高交警对公众教育的重视程度。

2、建立有效的沟通机制

建立交警与公众的有效沟通机制，让公众了解交警的工作职责和压力，公众也可以通过反馈机制提出自己的意见和建议，有助于改善交警的工作方式和态度，这对于缓解矛盾、改善关系具有重要意义。

3、强化公众教育意识

公众作为交通参与者，应增强自身的交通安全意识和规则意识，面对交通规则时，不仅要遵守，还要了解其中的含义和背后的原因，公众也应理解交警的工作职责和压力，在遇到问题时能够理性沟通，避免激化矛盾。

此次事件虽然引发了社会的广泛讨论和批评，但也反映出我们在职责与态度上的反思和改进空间，我们应该从事件中吸取教训，加强职业素养教育、建立有效的沟通机制、强化公众教育意识等方面入手，共同营造一个和谐、安全的交通环境，我们也应该理解交警的工作职责和压力，给予他们必要的支持和理解，只有这样，我们才能共同构建一个文明、和谐的社会，此次事件中的交警因言辞不当已停职反省，我们应该以此为契机，反思我们的职责与态度，共同为社会的进步做出贡献。